El liderazgo en las organizaciones lo componen el conjunto de habilidades que tiene una persona para dirigir un equipo e influir en el mismo para la consecución de objetivos. Un buen líder toma la iniciativa, aporta ideas innovadoras y acompaña al grupo hacia el éxito.
CÓMO PODEMOS MEDIR EL LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES
El liderazgo se ha convertido en algo fundamental dentro de las empresas. Su evaluación es esencial por lo que existen ciertas formas de medir e identificar el liderazgo organizacional:
CUESTIONARIOS
Los cuestionarios ayudan a identificar y comparar a los diferentes profesionales, permitiendo sacar conclusiones de manera rápida y directa. Estos son algunos de los más conocidos:
- El LBDQ XII (Leader Behavior Description Questionnaire): determina los tipos de conductas de los líderes a raíz de la identificación de 12 factores conductuales (tolerancia a la incertidumbre, persuasión, tolerancia y libertad, consideración, etc.). Sus resultados sirven para establecer pautas de conducta.
- El EPDQ 4-Executive Position Description Questionnaire: permite identificar las esferas de trabajo y exigencias. Sus resultados facilitan la trazabilidad del perfil del profesional, lo que permite la asignación de un puesto o tareas determinadas.
- El Position Analysis Questionnaire PAQ: identifica, a partir de 194 ítems, que a su vez se agrupan en seis dimensiones laborales (medios de trabajo, actividades interpersonales, situación laboral y relaciones laborales, etc.), el comportamiento del equipo de manera colectiva e individual.
OBSERVACIÓN DIRECTA
Este método es mucho más extenso en su implantación ya que supone un estudio constante de los profesionales. La ventaja de este recurso es que permite apreciar las competencias y ver de manera directa lo que hace una persona en su jornada laboral.
Esta metodología es ejecutada por un observador externo o supervisor, ya que tendrá mayor independencia y aportará unas conclusiones más objetivas.
SIMULACIONES Y OUTDOOR TRAINING
El objetivo de esta metodología es analizar las competencias y resultados del equipo a través de situaciones reales, con el objetivo de obtener una respuesta lo más similar posible a la necesitada por la empresa. Se conocerán las capacidades, competencias, forma de trabajar bajo presión, comunicación, persuasión, negociación o planificación, entre otras.
EVALUACIONES DE DESEMPEÑO
En este caso, se prioriza la evaluación de los resultados anuales analizando todas las tareas realizadas y los objetivos alcanzados, así como las competencias de manera individual y colectiva.
PRINCIPALES CONCLUSIONES PARA DETERMINAR EL NIVEL DE LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES
Existen ciertas métricas que determinan el nivel de liderazgo de los profesionales:
- La opinión que tienen de sí mismos y del resto del equipo dará información relevante sobre sus valores, principios, metas individuales y grupales o la importancia que le dan al trabajo en equipo.
- El reconocimiento de las personas del equipo o su relevancia a la hora de tomar decisiones y resolver conflictos.
- La capacidad de tomar la iniciativa para aportar ideas y estrategias y que el resto las considere, pudiendo identificar al miembro del equipo más influyente.
- La transparencia, la sinceridad y la fidelidad de una persona con respecto a la del resto de la plantilla.
- El nivel de reconocimiento que los superiores tienen de un profesional y la forma en la que responde a dicho reconocimiento.
- La destreza comunicativa que tiene a la hora de debatir, hacer críticas constructivas, informar de algún problema o error y de imponer su opinión.
POR QUÉ ES IMPORTANTE EL LIDERAZGO EN UNA ORGANIZACIÓN
Estos son algunos de los beneficios que aporta un buen liderazgo en las organizaciones:
- Mejora el rendimiento empresarial, posicionándola por delante de la competencia.
- Incentiva la consecución de los objetivos a corto, medio y largo plazo, gracias a una visión amplia sobre ellos y teniéndolos controlados.
- Favorece el trabajo en equipo, ya que tiene la capacidad de organizar a los empleados y empleadas de la mejor manera en función de su carga de trabajo y capacidades.
- Fomenta el buen clima laboral, gracias a la buena relación existente y fomentada por el líder que acompaña, apoya, motiva, ayuda en la resolución de conflictos, reconoce los méritos, etc.
- Reduce el absentismo laboral como consecuencia de una mayor satisfacción laboral y personal en el entorno de trabajo.
- Mejora la imagen de marca y la RSC (Responsabilidad Social Corporativa) de la empresa.
- Incrementa el número de ventas al mejorar la productividad del equipo y gestionar el trabajo de manera más eficiente.
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