Realizar una buena selección de personal es la base para el buen funcionamiento de la empresa; puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de un proyecto. Las técnicas de reclutamiento han evolucionado mucho en los últimos años y la tecnología se ha instaurado como en cualquier otro departamento, ofreciendo así un amplio abanico de nuevas técnicas a los reclutadores en el que se incluyen las redes sociales y los portales online. Si quieres saber por qué es buena idea, hoy en día, estudiar selección de personal, quédate a leer este artículo.
¿Por qué estudiar Selección de Personal?
Según publica la revista RRHH Digital, las empresas no tienen como prioritaria la inversión en gestión del capital humano, frente a otras áreas, siendo la representación de ofertas de trabajo de esta rama profesional en torno al 4% del total. Es por esto que, a priori, no parece un buen motivo para especializarse en este sector. Sin embargo, en el área de los Recursos Humanos los puestos más demandados son aquellos con un perfil muy concreto: Técnicos en Prevención de Riesgos, Técnicos de RRHH y Técnicos especializados en Procesos de Selección.
No dar importancia a los Recursos Humanos tiene consecuencias negativas para la empresa, ya que, una mala selección de personal se traduce en problemas de productividad, clima laboral, retraso de los proyectos y, en el peor de los casos, tener que comenzar de cero el proceso de selección. Este último es el paso que más encarece el proceso y el que más tiempo hace perder, desde volver a contactar con candidatos hasta invertir en formación del nuevo contratado. Por desgracia, es muy común que las entrevistas las hagan personas no cualificadas para ello, aunque sean expertos en otra rama. Por ejemplo, que un trabajador o responsable de Administración busque al nuevo administrativo puede llevar a este tipo de consecuencias que hemos mencionado anteriormente, dado que no es un experto en selección de personal.
Sara Álvarez y Marisol Ballesteros, de Spring Professional Spain, afirman que la tecnología hace la vida más fácil a las empresas, sobre todo, en épocas de fuerte demanda. Pero siempre se necesita personal especializado, tanto como para adecuar los filtros de búsqueda, como para analizar los resultados obtenidos. María José Martín, Directora General de ManpowerGroup Solutions en España comparte esta opinión, afirmando que aunque las tecnologías ayudan como un complemento, nunca se podrá reemplazar la experiencia que proporciona la selección personal. Razón de más para orientar la formación en Recursos Humanos hacia la digitalización teniendo en cuenta que el capital humano no perderá repercusión. Actualizarse en este sentido es un buen motivo para estudiar selección de personal.
La tecnología en el Reclutamiento de Personal
El sector de los Recursos Humanos se encuentra en un momento de transformación marcado principalmente por el auge de lo digital, como está ocurriendo en gran parte de las empresas independientemente de cuál sea su naturaleza. Sin embargo, en RRHH la tendencia no afecta únicamente a nivel empresarial, influye también en el comportamiento del usuario: la forma de buscar trabajo ha cambiado.
Desde el punto de vista del reclutador los portales de empleo presentes en Internet son los reyes de la preselección. Ofrecen filtros o cuestionarios previos que ayudan a agilizar el proceso. Además, la Inteligencia Artificial está cobrando mucha importancia en el sector de Recursos Humanos con algoritmos para controlar el absentismo laboral u organizar las vacaciones. Pero, en especial en los procesos de selección es una tendencia creciente el uso de algoritmos que rastrean los datos de perfiles de portales como LinkedIn haciendo un primer descarte por sí solo.
Desde el punto de vista del candidato, herramientas como las aplicaciones móviles han facilitado mucho la búsqueda de empleo. De hecho, un estudio realizado por ManpowerGroup Solutions solo un 6% de la población no recurre a ellas para comprobar las ofertas del mercado laboral. Las tecnologías también facilitan esta tarea con soluciones como notificaciones de empleo según los intereses, geolocalización de las ofertas cercanas o chats con los reclutadores. Además de los portales de empleo clásicos, cada vez más herramientas como Facebook o Google ofrecen servicios relacionados con ofertas de trabajo.
Otro aspecto que se debe tener en cuenta, desde la perspectiva tanto del empleado como del empleador es “la imagen digital”. Actualmente quién sea una persona en Internet puede resultar clave para que consiga o no un empleo, por ejemplo, su comportamiento en redes sociales ya sea con fotos o Tweets, dirán mucho al reclutador sobre el candidato.
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Cómo hacer un buen proceso de selección
Hay ciertas acciones recomendables de realizar cuando se necesitan candidatos nuevos en una empresa:
-Realiza preguntas que resulten eliminatorias en la selección.
-Comprueba si tienes contactos de personas que previamente han estado interesadas en algún puesto de trabajo similar al que se ofrece.
-Utiliza todas las facilidades que la tecnología brinda, como las redes sociales.
-Haz que tu empresa sea deseable como lugar de trabajo.
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